Programa de reparación gratuita de MacBooks 13 con problemas en el disco duro
- Se trata de MacBooks vendidos entre Mayo de 2006 y Diciembre de 2007
Apple ha anunciado que reparará gratuitamente aquellos MacBooks 13 que presentan problemas en el disco duro. Estos dispositivos se vendieron entre Mayo de 2006 y Diciembre de 2007
El síntoma que aparece en los ordenadores afectados es un signo de interrogación parpadeando en la pantalla al encenderlos.
Los modelos afectados son MacBooks de 13 pulgadas con velocidad del procesador 1,83 GHz, 2 GHz o 2,16 GHz y capacidad del disco duro de 60 GB, 80 GB, 100 GB, 120 GB o 160 GB.
Los ordenadores que presentan este problema hay que llevarlos para que los examinen a un proveedor autorizado de servicios Apple o a una tienda Apple donde hay que concertar cita con un técnico. Si se confirma que el portatil está afectado se procederá a la sustitución del disco duro gratuitamente. Son necesarios los discos de instalación originales del sistema operativo, el resto de aplicaciones y la copia de seguridad de los datos.
Apple se pondrá en contacto con los clientes que hayan pagado por esta reparación para informarles del proceso de reembolso del dinero.
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